Trocas e Devoluções

Segue o texto ajustado com as informações da empresa:

TROCAS E DEVOLUÇÕES

  1. DESISTÊNCIA DA COMPRA
    1.1. O cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto, sem custos adicionais.
    1.2. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento usado na compra, no prazo estabelecido pelo método escolhido.
    1.3. Compras feitas com cartão de crédito podem ser reembolsadas em até duas faturas subsequentes.

  2. TROCAS POR DEFEITO
    2.1. Produtos com defeito podem ser enviados para troca em até 30 (trinta) dias após o recebimento.
    2.2. Após esse prazo, não será mais possível realizar a troca.

  3. SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO
    3.1. As solicitações devem ser feitas exclusivamente pelo e-mail nextwearofc@gmail.com.
    3.2. Não serão aceitas solicitações feitas por Instagram, WhatsApp ou outros canais que não sejam o e-mail oficial.

  4. CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA DEVOLUÇÃO
    4.1. O produto deve ser devolvido em seu estado original e fechado.
    4.2. A NextWear reembolsará o valor correspondente ao preço de aquisição.
    4.3. Em caso de devolução, os custos de transporte serão cobertos pela NextWear.
    4.4. Produtos usados, danificados, sem embalagem original ou com embalagem danificada podem ter a solicitação de devolução recusada.
    4.5. A devolução será aceita apenas se o produto estiver sem marcas de uso, manchas ou arranhões, conforme as condições de troca e devolução.

  5. PROCESSAMENTO DE REEMBOLSO
    5.1. A NextWear terá até 7 (sete) dias úteis para registrar a devolução do produto e processar o reembolso.
    5.2. O reembolso será realizado após o produto retornar à sede da empresa e passar por uma avaliação.
    5.3. A verificação e o reembolso serão concluídos em até 7 (sete) dias úteis.

  6. DESISTÊNCIA ANTES DA ENTREGA
    6.1. Se optar por desistir da compra antes da entrega, recuse o recebimento do objeto, conforme orientação dos nossos atendentes.
    6.2. Caso o objeto seja aceito, a NextWear não se responsabilizará pelo custo do frete para envio do item de volta.