Dúvidas Frequentes

Segue com os dados da empresa:

Dúvidas Frequentes

O site é confiável?
Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso, nosso site conta com a segurança SSL, obrigatória por lei para todas as lojas online no Brasil, pois criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo sigilo de todas as informações.

Por que os produtos levam de 2 a 4 semanas para chegar?
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado brasileiro. Para isso, escolhemos trabalhar com fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Assim, quando um pedido é feito, enviamos a solicitação para nossos fornecedores, que despacham direto para sua residência.

Todos os pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Prezamos pela transparência e, por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem o número de rastreio. Se após este período você não tiver recebido, entre em contato pelo nextwearofc@gmail.com.